Analýza zákazníků
NA CO SE SOUSTŘEDÍME?
- EXTRÉMNÍ PŘÍTOMNOST NEGATIVNÍCH EMOCÍ JAKO VZTEKU NEBO STRESU
- ROSTOUCÍ TREND NEGATIVNÍCH EMOCÍ BĚHEM HOVORU
- HOVORY, KTERÉ KONČÍ NEGATIVNÍ EMOCÍ ZÁKAZNÍKA
- HOVORY, KTERÉ NEMAJÍ ZMĚNY NÁLADY NEBO CELKOVĚ MIMOŘÁDNĚ NÍZKÉ EMOCE
